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△蒲公英商学院宣传MV

        现在，蒲公英商学院已经在大家期待中开学啦！华体会体育集团CEO单晓瑞开启了战略学院别开生面的第一讲——《项目管理之如何整体控盘？》。没能到现场get这节干货的小伙伴是不是已经酸了？没关系，小编已经把课堂笔记整理出来啦!快来看看单晓瑞CEO都讲了什么？ 

《项目管理之如何整体控盘？》

单晓瑞：

       大家好！首先，感谢HR给我们提供的机会，可以让我为大家分享《项目管理之如何整体控盘？》这个议题。我的目的其实是让大家在听完我的分享之后，理解怎么做生意，并将学到的东西运用到日后的工作当中。

       此次课程共包含五个板块内容：

1、项目是什么？

2、生意的目的和目标

3、生意的核心要素

4、如何做好生意上下游的管理和协调？

5、如何控好全局？

       01、项目是什么？

项目就是生意。生意的核心就是投入和回报，投入和回报在每个人的概念中都不一样，但当一群人共同做生意时，我们可以管理好自己与上下游的投入和回报预期，找到其中的平衡值，将所有人的利益拉到同一个水平上。只要做生意，我们就要搞清楚两个概念：生意的模型是什么？利润的模型是什么？

△华体会体育集团CEO单晓瑞

1、生意模型

生意指的是流通环节，它的流程包括产品、上游、下游。搭建生意模型首先要知道我有什么，其次要知道我有的这个东西是从何处来，成本是多少，最后要搞清楚我要卖给谁，换回什么东西。

2、利润模型

利润模型是你在做生意的产品、上游、下游整个过程中，能够产生利益的点，这些点串联成链，才能保证生意的良性流通。而且，利润模型中都是有利润公式存在的，不同的生意之间利润公式也会有所差异。

       02、生意的目的和目标

生意的目的和目标是两个概念。目的是一个小点，而目标是具备可衡量性的数字指标。

我们拿公司的目的和目标来举例：我要成为行业的TOP1，这是目的；我一年利润要拿下2个亿，这是目标。

        不同阶段的市场地位和生存空间指的就是某个公司的阶段性目的。而目标和投入有关，做生意的时候，投入100万和投入1万的目标，是完全不同的概念。这就提示我们做生意的时候，要考虑影响目标的关键性因素。

 △课堂讨论

       03、生意的核心要素

       互联网思维中，有两个常见的概念：一切皆可运算、做事直奔主题（目标）。如果我们把一切都看做是可运算的公式，就要找出来构成目标的相关要素有哪些。其实，每个生意都包括不同的要素。

        比如做广点通KA生意，首先资金肯定是最重要的，构成资金的因素中，还可拆分出来其他因素，比如媒体资金、自有资金、平均账期、以及资金获取成本等。

       再拿我司食堂将一个档口，改造成七个档口为自己省去6/7的房租压力来讲，他们为什么选择增加档口而不是增加20道菜呢？因为饭店经营60%的成本都是在房租上，增加菜的种类和数量并不能缓解他们的房租压力，但将房租切割成7份，让它们变成一种投资派生出来更多能产生利益的点，可以更大化缓解他们的房租资金压力。

拿媒体的自运营来说，自运营的核心元素包括客户、能力和人员，但能力这件事常常无法衡量，于是我们能做的就是：控制成本和开拓新的生意方式。

       我们做生意的时候，把控所有影响目标的因素几乎是不可能的，但我们可以列出3~4个与自己生意相关的核心因素，找出自己可控的点。找出核心要素的实际意义就是减少项目负责人的精力分散，更聚焦在直接影响结果的关键要素上。这也是提高效率、控制成本的关键。

       04、如何做好生意上下游的管理和协调？

       想要做好生意上下游的管理和协调，要弄明白这几个问题：谁是你项目的上下游？上下游的目的和目标是否与你一致？上下游的目标核心要素？如何让大家的利益一致？面对冲突的判定原则？

       1、谁是你项目的上下游?

        生意上下游的区分比较复杂，站在项目的角度上讲，生意的上下游会出现不同的分叉。以我司某个部门领导为例，他的上游不止有媒体公司，还有公司高层领导，甚至还有其他与利益相关的人或公司。和上游相处的核心问题在于：如何让我的上游和我的利益保持一致？这需要我们想尽办法将双方的利益绑定在一起。

        讲完上游，再讲讲下游。一个部门领导，他的下游不仅有自己的下属，还有自己的客户以及更多人。除了下游，与生意具备强相关性的还有平行层，人力和行政都是他的平行层。

         2、上下游的目标是否与你一致？

        想要让上下游、平行层的目标与你保持一致，就要想尽办法将双方的利益绑定在一起，让其他人的利益与自己的利益基本保持一致，或阶段性保持一致。比如阿里巴巴就是用理想把大家圈在一起，大家在一起拥有同样的价值观，才有齐头并进的动力。

        3、上下游目标的核心要素

        想要寻找上下游目标的核心要素，首先需要双方拥有一致的目标，然后要学会站在对方的角度考虑问题，在双方目标不同的情况下，找到目标标核心要素中的重合部分，将目标中的重合部分无限放大，并将冲突部分尽己所能弱化，甚至使其消失。

       4、如何让大家利益一致？

       首先是放大目标中的重合部分，将冲突部分尽己能让它消失，如果无法使其消失就暂时搁置，若是目标中的某个要素对我们而言非常重要，那就制造契机，无限放大的双方共同的利益点，这时候哪怕双方存在差异点，对方也只能被迫接受。

        5、面对冲突的判定原则？

判定原则的前提是有规则，而规则适用于下游的管理。无论规则正确与否，都要履行完之后再做修改。对于上游和平行层而言，面对冲突还是需要找到双方利益重合的部分，并无限放大。

       05、如何控好全局?

       控好全局需要考虑到与上下游的利益捆绑；清晰明确项目的核心因素，对项目进行透明、通常的管理；在核心因素中，找到并打造自己的优势。

       1、与上下游的利益捆绑

       个人与上下游利益的捆绑，并非是我的项目每年挣1000万给100万这么简单，而是需要找到对方真正在乎的是什么，并放大双方共同的利益点。

       2、清晰明确项目的核心因素，对项目进行透明、通畅的管理

       明确项目的核心因素，对核心因素进行透明、通畅的管理，首先要判定项目的核心因素到底是什么，明确想要做成这项生意，哪些环节是最重要的，包括哪些指标，这些指标可以细分为几个板块，并找出可控的因素。对核心因素进行透明通畅的管理，指的是对于这些因素的管理大家是有共识的，大家做一件事的时候知道为何而做。透明是透在目的上，它是一种机制，会在某些节点上产生相应的价值。通常指的就是生意中产品、上游、下游的每个环节都是节节相扣的，只有保证每个环节都不掉线，才能实现生意的良性循环。

       3、找到并打造自己的优势

       每个公司都要找到自己的核心竞争因素。今天的市场上，我们很难找到自己有而别人没有的核心竞争因素，但我们可以从核心竞争因素中找到一个我有而别人没有的点，将它打造成自己的优势。

我的分享就到这里，希望大家能将这些知识内化成自己的东西，并运用到工作中。