课前导语

        “华体会大讲堂”是华体会集团针对集团内部员工推出的一系列以“职场晋升”和“职业技能提升”为主要内容的培训课程，由公司高层担任主讲师，每周一节，向参与课程的员工无私分享自己多年的职场心得和宝贵的职业技能。

讲师介绍

主讲师：黄登原/Samuel

总裁特别助理｜ 兼TSA-中小事业部总经理

工作经历：十余年外企服务工作经验包括：临床医学研究、销售及市场规划经验、培训管理经验

      《想提薪加“价”，如何证明“值”》

黄登原：

       大家好，今天要跟大家分享的话题是——想提薪加“价”，如何证明“值”。首先大家思考一下什么是“价值”？不急回答，先听我讲几个小故事。

换老板

       小冯进华体会一年多，工作努力，老板和同事都很喜欢他，他觉得自己前途一片光明，但有一天他原老板升职了，有个新老板来带他，小冯在新老板手下做了一个月左右，开始怀疑自己，总觉得新老板不喜欢自己，工作上遇到的挫折也越来越多，他在想自己以前明明是个很优秀的员工，但新老板来了之后为什么变得越来越没价值了？

       换岗位

       小王来公司一年多，做的是运营而且很优秀，他觉得自己还年轻想要尝试一下其他的岗位，跟老板沟通后决定试试销售，但一段时间下来他发现之前很喜欢自己的老板变得爱挑刺，总批评他工作产出低，但对同样是从运营转到销售的小李却非常照顾，小王因此很郁闷。

什么都没发生，那发生什么了？

       老吴在公司待了三年多，一直本本分分的工作，但有一天老板突然开始对他很挑剔，老吴很奇怪，公司运转得很正常，老板也没换，自己一直这样工作，什么都没发生，但为什么工作越来越不被老板认可了？

       ; 以上三个小故事在职场上很常见，也有很多人听过，甚至曾发生在自己身上，那么又是什么因素导致了这些问题呢？

       其实很多人都没意识到其根本原因是“环境变了”，环境创造了角色，角色的存在是要靠价值来体现！为了体现价值，就要制定相应的策略，然后按照指定的策略行动，行动得到结果，对于结果领导会产生相应满意度，满意度高，你对待遇、工资的期望就越可能达成。

    ;   今天我们不讲如何设定目标到获得更高满意度这个循环，我们要讲更前端、常被忽略的概念——环境、角色、价值的关系。

环境

       我们举个大家比较容易理解的例子，大家看看下面的图，告诉我这是什么角色？

大家都看得出来，这是检票员，那是谁创造了检票员这个角色呢？火车站？汽车站？站长？乘客？火车班次？……其实以上这些因素都是创造了检票员这个“角色”的“环境”。

       角色

       从上图可以知道，作为检票员这一角色，检票速度快即是检票员价值的体现，特别是在春运/长假等交通繁忙期间更是明显。如果检一张票的标准时间是2秒，一个新手检票员的目标可能是如何从5秒一张到2秒一张，为此可以制定如何提高检票速度的方法和策略，并付诸行动，最后成功得到2秒检一张票的结果，因此在领导那会得到比较好的满意度。

       价值

      ; 我们再看看下图：

        随着时代的发展，有些火车站已经不需要人工检票员，而换成了服务引导人员，此时检票速度就不再是考核的标准，形象好、服务佳成了重要的参考因素，那么再用检票快来衡量价值就会变得没有意义。

       当环境改变的时候我们应具有的价值也是改变的，一直拿旧的价值来衡量自己是没有竞争力的。

我们在争取更好的薪资福利待遇前应考虑我们的价值是什么？如何让老板对自己的满意度提高？当发现老板对我们变得不满意时，我们应该先想一想环境是不是变了？老板对我们的价值是不是已经重新定义了？我们如果还停留在旧的思维上，一味地坚持自己的观点而不去改变是不行的。

         再举一个工作中的例子：

    ;    2017年公司对销售人员更重视新开客户和业绩流水，许多销售会通过放更高的点或帮客户垫款等方法去抢客户、冲业绩，从而得到老板的认可；但是到了今年，公司的策略方向有所调整，衡量一个销售如何，更多通过回款和毛利等指标来考察，如果销售思路不改变、工作方向不调整，即使创造了很多流水，一样达不到好的满意度，更不用说体现老板心目中的价值了。

       总结

       其实今天这堂课不是想让大家听完课就去跟老板PK、去要求涨薪，而是想跟各位交流一下个人想法，在此对今天分享的内容做个小结论，希望大家回去好好思考一下:

1.你应该尽最大努力去了解你的角色是如何体现价值的

2.环境是指影响“角色”存在的所有相关因素
3.在这个快速变化的时代，如果不能及时察觉自己的价值在哪，不能快速调整自己的工作方向，是很容易“掉队”的

可能大家会觉得如何让自己成为老板所需要的“角色”很迷茫，最后跟大家分享出自《诸葛亮兵法》中关于领导需要人才的总结——夫为将者，必有腹心、耳目、爪牙。意思就是领导身边一定要有特别信任的人、消息灵通能够提供许多信息的人、能干活且执行任务的人，这三个角色都能带给领导重要价值。

        我今天的分享到此结束，谢谢各位！